الأسئلة الشائعة

يؤكد التحقق الوصول إلى العنوان المسجل وهو مطلوب للوصول العادي إلى الحساب. أعد إرسال الرسالة إذا انتهت صلاحية الرابط.

إنشاء الملف الشخصي والتحقق منه منفصلان. تعكس الحالة المعروضة المعلقة أو التي تم التحقق منها أو المرفوضة نتيجة المراجعة المعتمدة الحالية.

قد تكون حالتك الخاصة، أو لم تعد مفتوحة، أو غير مؤهلة لشركتك المتطابقة أو الملف التعريفي للخبير.

يجب أن تكون الحالة مفتوحة، وأن تخص مستخدمًا آخر، وأن تطابق ملفًا مؤهلًا. يجب ألا يوجد مقترح قيد الانتظار أو مقبول من نفس الشركة لنفس الحالة، ويجب أن يكون الإرسال ضمن حدود خطتك.

تعتبر الشركة إلزامية لأهلية الاقتراح ويجب أن تنتمي إلى حسابك مع فئة مطابقة للحالة.

لا يمكنك إرسال مقترح آخر من نفس الشركة لنفس الحالة ما دام هناك مقترح قيد الانتظار أو مقبول. وتظل مقترحات الشركات المؤهلة الأخرى خاضعة لبقية قواعد تقديم المقترحات.

تتيح خطة FREE إنشاء 3 حالات و5 مقترحات؛ وتتيح GOLD إنشاء 20 حالة و20 مقترحًا. أما DIAMOND وENTERPRISE فتتيحان عددًا غير محدود من الحالات والمقترحات.

يؤدي القبول إلى إنشاء المشروع ويرفض سير العمل المطبق المقترحات المتبقية حيثما أمكن، مع الإخطارات ذات الصلة.

فقط المشارك المعتمد الذي يعرض دوره وسير عمل المستند الحالي إجراء الموافقة أو الرفض.

فقط بعد حالة سير العمل المؤهلة المطلوبة، لمشارك مؤهل غيرك، وليس كمراجعة مكررة.

استخدم التذاكر عند تسجيل الدخول للحصول على دعم خاص بالحساب أو التحقق أو الفوترة أو الدعم الفني أو التجاري؛ يمكن للضيوف استخدام الاتصال.

لا. يجب إعادة فتح التذكرة ذات الحالة CLOSED عبر مسار متاح ومصرح به قبل أن تتمكن من تلقي رد آخر.

لا ترسل مطلقًا كلمات المرور أو المفاتيح أو رموز الاسترداد أو تفاصيل بطاقة الدفع أو البيانات الشخصية الحساسة غير ذات الصلة.