Réinitialisez votre mot de passe et restaurez l'accès au compte

Utilisateurs qui ne peuvent pas accéder à leur compte

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   Vérifiez que vous utilisez l'adresse e-mail enregistrée et le mot de passe correct.

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   Utilisez Mot de passe oublié pour demander un lien de réinitialisation, puis ouvrez uniquement le message le plus récent.

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   Si la vérification est en attente, renvoyez l'e-mail de vérification ; contactez l’assistance si l’accès échoue toujours.

• Ne partagez jamais un lien de réinitialisation ou de vérification.
• Une réinitialisation de mot de passe terminée ne contourne pas la vérification par courrier électronique.