Comprendre le cycle de vie et les statuts des dossiers commerciaux

Propriétaires de cas et prestataires éligibles

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   Suivez l’état actuel et la chronologie à partir de vos vues de cas.

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   Bien qu'éligible et ouvert, le dossier peut recevoir des propositions correspondantes d'autres utilisateurs.

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   Accepter une proposition fait avancer le flux de travail vers un projet ; les actions ultérieures dépendent de l’état et du rôle enregistrés.

• Seuls les utilisateurs autorisés peuvent modifier un cas ou agir sur ses propositions.
• Les entrées de la chronologie fournissent un enregistrement accessible à l'utilisateur de l'avancement du dossier.