はじめに
サインイン、メール確認、期限切れのパスワード再設定リンクに関する問題を解決します。
アカウントにアクセスできない方
登録済みのメールアドレスと正しいパスワードを使用しているか確認します。
「パスワードを忘れた場合」から再設定リンクをリクエストし、届いたメールのうち最新のものだけを開きます。
メール確認が未完了なら確認メールを再送します。それでもアクセスできない場合はサポートに連絡してください。
ログインユーザーは追跡可能なチケットを作成できます。一般質問はお問い合わせをご利用ください。