Repor a palavra-passe e recuperar o acesso à conta

Utilizadores que não conseguem aceder à sua conta

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   Confirme que está a utilizar o endereço de email registado e a palavra-passe correta.

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   Utilize a opção Esqueceu-se da palavra-passe para pedir uma ligação de reposição e abra apenas a mensagem mais recente.

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   Se a verificação estiver pendente, reenvie o email de verificação; contacte o suporte se continuar sem conseguir aceder.

• Nunca partilhe uma ligação de reposição ou de verificação.
• A conclusão da reposição da palavra-passe não dispensa a verificação do email.